Language: English | French

FAQ



Générales

Quels véhicules Toyota peuvent être équipés du système de téléphonie mains libres BLU Logic?
Veuillez consulter votre revendeur Toyota afin d'obtenir une liste des véhicules disponibles. BLU Logic n'est pas disponibles pour tous les véhicules et toutes les années de construction.

Est-il possible d'intégrer n'importe quel appareil téléphonique au système BLU Logic ?
Seuls les appareils équipés de la technologie Bluetooth® peuvent être connectés. La technologie Bluetooth® a été développée par un consortium d'entreprises et la quasi-totalité des appareils intégrant cette technologie devraient être compatibles totalement ou en partie - avec notre système. Toutefois, à cause de différences de qualité entre appareils mobiles et programmation des puces, il est possible que les niveaux de fonctionnalité ne soient pas les mêmes d'un téléphone à l'autre. Veuillez consulter le site internet BLU Logic à l'adresse www.blulogicupdate.com pour une liste des téléphones dont la compatibilité a été testée.

Pourquoi la qualité sonore entendue par l’autre partie varie-t-elle?
La qualité sonore entendue par l’autre partie varie considérablement en fonction du niveau de bruit à l’intérieur du véhicule et de la puissance du signal du service de téléphone cellulaire. La qualité sonore peut être affectée par le bruit de fond, les conditions routières, la vitesse du véhicule, la performance du fournisseur de service sans fil et la performance du dispositif sans fil. Pour une qualité sonore améliorée pendant le fonctionnement BLU Logic, veuillez :

  • Garder toutes les glaces relevées
  • Éviter de régler la vitesse du ventilateur du système de contrôle de la température à élevée
  • Vous assurer que plusieurs passagers ne parlent en même temps
  • Projeter votre voix clairement dans la direction du tableau de bord

Remarque : Une dégradation sonore se produira en présence de niveaux de bruit de fond élevés dans le véhicule, y compris ceux provoqués par des vitesses de roulement élevées et/ou des conditions routières. Vous pourriez également constater que dans certains endroits la qualité sonore se dégradera en raison d’un faible signal cellulaire.

Comment BLU Logic se connecte-t-il à un appareil téléphonique ?
BLU Logic se connecte aux appareils équipés de la technologie sans fil Bluetooth® qui permet de mettre en relation plusieurs appareils (ex. un téléphone mobile et un véhicule) via un spectre radio de 2,4 Ghz dont la portée est d'environ 10 mètres / 30 pieds. Cette technologie permet de téléphoner en mode mains libres à l'intérieur de son véhicule. Veuillez noter que, dû aux variations entre fournisseurs de services, appareils téléphoniques et solutions technique, tous les appareils équipés de la technologie Bluetooth® n'offriront pas le même niveau de fonctionnalité dans un véhicule équipé de la technologie BLU Logic. Veuillez consulter le site internet de BLU Logic à l'adresse www.blulogicupdate.com afin de consulter la liste des téléphones dont la compatibilité a été testée.

Quelle est la portée d'action de BLU Logic ?
Le système BLU Logic peut détecter le signal sans fil d'un appareil téléphonique jusqu'à 10 mètres / 30 pieds du véhicule. Cette portée dépend largement du téléphone utilisé et de son niveau de batterie.

Existe-t-il un support de chargement pour les téléphones mobiles?
I n'existe actuellement pas de support de chargement pour les appareils sans fil Toyota. Toutefois, les clients ont la possibilité d'acheter un support adapté à leur téléphone aupr1es de leur revendeur mobile habituel.

Comment nettoyer le système BLU Logic ainsi que le microphone?
Utilisez un chiffon légèrement humide pour enlever toute poussière ou autre élément qui se serait accumulé sur le bouton ou sur le microphone.

ATTENTION
N'utilisez aucun produit d'entretien tel que protecteur vinyle ou produit similaire. Ces derniers auraitn pour effet de dissoudre l'adhésif du microphone.